线上营销的方式：社群营销、电话营销
1、社群营销：
主要发掘潜在用户，发展潜在用户，社群营销通过建群→运营→裂变→变现，四个步骤进行实现。
建群：简单的来说，就是拉人头，建立私域流量。“拉人头”的方式大致可以分为两种，简单粗暴型（直接建群拉人，通过亲朋好友及老顾客帮助扩大成员数）和利益诱导型（通过开展一些优惠活动，扩大宣传，使之主动进群）
运营：对于用户群的运营，具体可以有以下的几个方面：
对于群组要设立群公告，制定群规，以防无用信息占用群资源。
群互动活动要具有吸引力，提高群成员活跃度，类似于红包雨等
开展一些优惠互动，发展线上商城，提高线上购的优惠力度，使之具有吸引力
裂变：通过社群的运作，同时具有的利益诱惑，使之增加潜在目标客户，到达裂变的目的。
变现：则是指线上、线下的成交，到达社群营销的终目的。
2、电话营销：
可以对潜在客户、一次购客户、忠实客户进行电话营销，电话营销并不是直奔主题，这样会令人产生反感情绪，要用积极正面的态度进行沟通，对不同客户进行不同方式的沟通。通过了解客户的需求，进行相关产品的推荐。
在进行电话访问之前，需要：
明确目标→设想问题→提问问题→所需资料→态度调整
