欢迎光临 | 做网站,就上锐拓云

电话

全国服务热线

400-0088-091

在线咨询

建站在线咨询

QQ咨询

QQ在线咨询

电话沟通

139 3849 6333

锐拓云商城

优质网站建设服务商

操作简单,任意布局,建站无需代码,自由拖拽,不会技术,网站建设你也行!

立即试用

天壤之别;更重要的是设备太落后时会影响到人的情绪,而人的情绪是相互传染的,进而影响到人的工作积极性。同样是传输信息,人类走过了人工传递、动物传递、烽火传递、机械传递、电子传递的进化过程,现在的互联网络的传递速度更是惊人的高效。在企业组织里,同样是信息传递,宽带和拨号上网的速度也有成倍的差别,同样是宽带,不同的带宽也决定着信息的传输速率,而且企业内部的局域网络应用得好也会极大地提高工作效率。

另外,技术手段太超前时,也会限制企业内部的工作效率,这是因为企业的环境不支持设备的运作,影响设备的正常工作能量的发挥,因此,放着很好的设备反而用不上,用时又发挥不出它应有的效率,而且在与其他流程环节对接时提高了工作成本,降低了工作效率,因为,任何生产技术设备都要放置在客观的物理环境之中,都需要客观环境的配套才能发挥作用。

当然,管理技术手段要不仅要与企业的实际环境相适应,而且应与企业的外部环境相适应,企业内部的局部工作效率高,但与之对接的外部环境的工作效率低,大家只能处在无休止的无奈等待之中,如你的服务客户是一家工作效率极低的国有企业,尽管企业内部的工作人员很努力,但你无法掌控改变必须与你对接的外部环境,所以你的工作效率也就慢下来。

早期的结算都是人工结算,而现在大多是电算化结算,工作效率大大提高了。

五、员工的职业素质不高

员工的职业素质也极大地决定着工作效率,员工的职业素质就是整体员工的职业品质。什么是品,品就是员工与工作有关的社会属性,主要是指员工与工作有关的职业道德,中国育人的标准就是德智体美劳,用人的标准就是德才兼备,考核人的标准就是德能勤绩,无论是培养人、选用人、考核人都是与德有关的,而且德是第一位的,所以经常说,品德是非常重要的。质是指什么?质是指与职业岗位有关的自然属性,是与职业岗位相关的职业意识、知识、技能、智慧、资源等。员工的质是至关重要的,而其中的职业意识是重要的,职业意识是什么呢?就是指身处职业岗位上的人应该知道自己该干什么和怎么干,这就是为什么大学生刚毕业的时候,不知道干什么和怎么干的原因所在,因为他们从来没有参加过工作,所以不可能有较多的职业意识。有些企业之所以效率低下,就是与企业员工的品质有关,尤其与质有关,一个质地很好的员工, 其工作效率可能是一般员工的两倍、三倍、甚至10倍以上,更重要的是工作的质量不一样,质地普通的员工在短时期内无论如何勤奋和努力是不能赶上和超越质地很好的员工的。布置同样的工作,质地优异的员工可能一天之内就完成了,而质地差的员工非常努力,一周后才完成了,而且工作质量根本不可能与质地好的员工同日而语。仅从花费的时间量来说就有七倍的差距,那么同一岗位质地好的员工显然不可能有普通员工七倍的薪金待遇,更不用考量质的差距了。当然在长期平均思想的支配下,员工的待遇都差不多,自然那些质地优秀的员工会逐渐流失了,沉淀下来质地一般的员工,但这些员工虽然职业道德很好,非常勤奋努力,但企业的整体的工作效率低下。

破解办法:培训和引进质地好的员工并举,适当拉开薪资差距。

六、企业主管的管理能力有限

俗话说,“兵熊熊一个,将熊熊一窝。”每位员工都很努力,企业整体效率差的第六个原因是企业的高级管理人员的管理能力有问题。尽管大家都十分忙,但由于高级管理人员能力有限,不具备战略上布局谋篇,不会战术上指挥调度协调,更不能很好地识人、用人,不能有效地充分利用有限的资源,不能够做到知己知彼,知天知地,所以,造成在错误的时间、错误的地点,用很优秀的士兵打错误的战役,失败肯定是必然的。这在战场上体现得十分明显,为什么有的将军能持续打胜仗,而有的将军就是白白葬送良好的战机和士兵的生命,这种例子举不胜举。所以,作为企业的主管,尤其高级主管,千万注意不要让员工无为的劳作,要知道你的一个指令将会传导到基层,各级员工都会为你的指令而忙,忙了半天没有效果,是无为的劳作,甚至是错误的,负面的劳作,领导者自身又不敢承担责任,试想其结局会是如何的糟糕?!如果这样的次数多了,员工也就疲了,主管者的智慧也就没有效用了。然而大家又不能违抗上级的命令,怎么办?员工就会兵来将挡,你有千条令我不行,我就忙扫自己的门前雪,大家都在忙,其实是各自忙各自的,装着忙的样子给上级主管看,一级骗一级。还有一种情况就是朝令夕改,作为企业主管,做决策前不慎重,或决策力不够,或耳根子软,做了决策发布指令后又感觉原来决策不好,想修改决策,于是出现决策指令正在实施过程中,随意、随时、随便、随机修改指令,导致企业的随意文化,刚开始下属对此不舒服,时间长了摸透了上司的秉性和行事风格,尽管上司发布了命令,担心上司修改指令,于是开始佯动而不真动,上司看下属在动也就心满意足了,可就是迟迟不出结果,没有效率。

七、“忙”文化的导向作用

企业文化的导向也将影响着企业整体的效率。如果企业鼓励个人英雄主义,不注意培养团队意识和协同作战能力,那么尽管每个人都想当英雄,每个人都很忙,但是大家没有养成协同作战的意识和习惯能力,个人之间存在着工作的边界、部门之间存在着工作疆界。更为严重者,担心他人可能成为英雄,而影响自己成为英雄,于是掣肘他人,甚至人为给他人和其他部门工作使绊儿,这都将影响到整体工作效率。如果企业倡导忙的企业文化,那么企业必将为忙而忙,这在一些成长型企业特别明显,老板看不惯的就是大家闲,员工一闲,老板的心里就堵得难受,于是就表现在言行上,不问员工是否完成了任务。虽然有的老板不直接说闲的员工,而是转弯抹角地去表扬忙的员工,尤其重点表扬加班加点的员工,有些员工之所以加班加点,是因为质地不行,上班时间忙不到点子上,瞎忙,忙而无序;而有的人就这工作习惯,爱下班干活;更有甚者是品质问题,故意加班给老板看的,老板又不经常在企业里面,发现了加班者就表扬,那么在老板的这种鼓励忙、鼓励加班的文化指导下,企业就开始为忙而忙,而不是为结果而忙,结果是越忙越受到老板的表扬,越表扬人们就会越忙,就会出现“宫女多饿死”的现象,结果忙而无效。

不鼓励纯粹的个人英雄主义,应当鼓励协同作战的团队意识;不要只关注形式上的忙和加班,改变“忙”文化,应当关注效率,应当把每个人的工作安排细化,在规定的时间完成规定动作(规定任务)。把关注形式转变为关注结果和过程相结合上来。注意不能走上另一极端——只关注结果,只关注结果会出现为结果而结果的现象,那会导致更恶劣的企业文化。

八、企业战略定位及方向有问题

之所以大家都很忙,而企业整体效率低下的另外一个原因就是企业的战略定位和战略导向有问题。俗话说,“男怕入错行,女怕嫁错郎”,作为一个企业组织怕的也是入错了行,企业现有的组织综合资源不支持企业开拓某一领域,而企业的战略制定者自认为可以,结果误进行业,这样的话,无论员工多忙,都无法产生客观的效益,累死也够不着。当然,企业在战略上除了行业战略定位错位以外,还有目标顾客定位、商域定位、经营模式定位等定位上出问题,无论是那一方面定位出问题,都将影响企业整体的效率和效益,大家都很忙,就是看不到效益,当然也就没有效率。企业在战略方向上容易出的问题是战略方向错误和战略方向不定。如果是战略方向错误,整个是南辕北辙,无论员工如何忙,也都是负效益和负效率;如果是战略方向摇摆不定,忽左忽右,尽管员工很忙,但尽做重复的劳动和无谓的劳动,谈何效率和效益。