随着电子商务的快速发展给企业带来挑战的同时也带来机遇，对现代企业而言，电子商务网站起着重要作用。不仅满足企业有效的业务应用、网上交易信息的管理、保证网上数据安全以及充分满互联网业务进一步发展的要求。其开发也要符合因特网特点，但更重要的是要满足企业有效的推广业务应用、网上交易信息管理、保证网络数据安全、快速反应市场变化以及充分满足因特网业务进一步发展的要求。
当设计过程开始时，必须针对满足目标和满足需求这两个因素进行，设计网站时的元素不仅有助于提供良好的体验，还可以增强品牌吸引力，消费者也会对表现出诚意的电子商务网站感兴趣，良好的设计会影响消费者购买欲望并有助于建立情感联系，从而有助于消费者保留直至品牌不存在，另外，必须在电子商务的创意和设计元素之间实现平衡。客户的本质需求是快速高效的购物流程，所以设计简单的购物方式，可以使客户满意并实现这一目标，网站设计必须从客户的角度出发而不是设计师的角度出发。
